En 24 horas la policía de Manchester, en el Reino Unido, tuvo que lidiar con 3,205 incidentes en la ciudad inglesa y dio cuenta de cada uno de ellos a través de su cuenta en Twitter.
Eso significa que cada hora, en promedio, creó 133 tweets equivalentes a 133 denuncias que se encontraba investigando.
Entre los incidentes reportados se cuentan “pelea entre vecinos”, “hombre causando disturbios en una calle”, “un hombre dormido en un autobús”, “disputa doméstica”, “denuncia de haber recibido una carta de un probable delincuente sexual”, etcétera.
El experimento de las autoridades de esta localidad buscaba mostrarle a la ciudadanía que los policías no sólo se dedican a perseguir ladrones, sino que pasan una buena parte de su tiempo lidiando con conflictos sociales que requieren tiempo y dedicación.
Y detrás del proyecto también se encontraba la idea de demostrar que el trabajo de la policía es importante, en una época de recortes en el gasto público británico.
El uso de redes sociales como Facebook o Twitter por parte de las fuerzas encargadas del orden parece estar creciendo en varias partes del mundo.
En México, por ejemplo, en una ciudad de más de 1 millón de habitantes llamada Nezahualcóyotl, el departamento de seguridad local utiliza Twitter para informar a los usuarios de medidas de seguridad.
Entre sus tweets de consejos a los ciudadanos para prevenir los delitos, se lee: “No te vistas llamativamente.
Es importante que consideres el lugar a donde vas y el tipo de personas que estarán para que elijas la ropa” o “Camina procurando que tus pasos sean firmes, seguros, con la cabeza erguida, sin mirar hacia abajo ni a tu alrededor ¡Demuestra confianza!” Pero no todos creen que es una buena idea el que las autoridades del orden utilicen las redes sociales.
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